PacoUn assistant qui anticipe, prépare et agit. Voici Paco.
Paco lit chaque rapport, facture et message du terrain. Quand une échéance approche ou qu'un fournisseur ne répond plus, il prend les devants. Demandez-lui dans la discussion ou sur WhatsApp : il s'en charge dès votre oui.
Vérifié par Google pour un accès sécurisé à Gmail, après un audit de sécurité indépendant.
- Relances des entreprises muettes
- Coûts et budget suivis
- Cycle de vie des équipements
- Dossier d'inspection en 1 clic
Tout sur votre bâtiment, au même endroit
Ce que les grands groupes hôteliers paient cher, sans l'installation ni le prix.
ConformitéChaque contrôle obligatoire, son échéance, le texte qui l'impose et le certificat qui le prouve.Rapports d'inspection lus et classésRemarques suivies jusqu'à la réparationLe dossier d'inspection en un clicPaco tient chaque date à jour à partir des rapports.Votre liste de contrôles →
Maintenance et équipementsTâches internes, chaque espace du bâtiment avec son historique, et l'équipement qui vieillit.Les tâches planifiées les jours où l'espace est libreChaque pièce et zone avec son historiqueLes équipements qui vieillissentPaco transforme chaque remarque d'inspecteur en tâche.La maintenance →
Équipe et personnelVotre équipe reçoit ses tâches sur WhatsApp et les prouve par une photo. Aucune application à installer.Tâches envoyées sur WhatsAppPreuve photo horodatéeTitres de travail suivis avant qu'ils expirentPaco briefe l’équipe et suit la tâche.L'équipe →
Coûts et fournisseursCe qu'a coûté chaque réparation, à quelle vitesse chaque entreprise répond, et ce que l'année va probablement coûter.Factures lues dans vos e-mailsUn budget annuel, et ce que l'année va coûterQui répond et qui est à l’heurePaco rédige les courriers, et les relances quand une entreprise ne répond plus.Le budget →Un problème lui arrive comme il vous arrive déjà.
Une réserve dans un rapport de contrôle ou d'entretien. Un message de votre gouvernante sur WhatsApp, souvent accompagné d'une photo. Un e-mail repéré dans la boîte, envoyé par un prestataire ou un client. Votre équipe n'a pas à adopter un nouvel outil : elle communique avec Paco comme elle le fait déjà entre collègues.
Chaque point de votre liste est traité de l'une de ces trois façons.
Bientôt à faire
Rien n'est encore en panne. Paco sait quand a eu lieu la dernière inspection et calcule quand la prochaine est due. Il prépare le courrier à l'entreprise qui intervient, et votre liste reste à jour.
Il faut une entreprise extérieure
Paco écrit à l'entreprise en votre nom, depuis votre propre boîte mail. Un courrier ne part que de la façon que vous avez autorisée : vous l'approuvez, vous le demandez dans la discussion, ou vous avez approuvé une fois ce type de courrier. Sans réponse, Paco prépare une relance. Quand leur rapport revient, Paco le classe.
Votre équipe peut s'en charger
Paco envoie la tâche à l'entretien, à la maintenance ou à un collègue désigné, sur WhatsApp. Quand la photo revient et que vous validez, c'est terminé.
Ce que Paco ne fera jamais.
- Ne devine jamais.Si un rapport n'est pas clair, Paco vous pose la question au lieu d'inventer une date.
- N'écrit jamais à une entreprise sans votre accord.Vous validez chaque courrier, vous le demandez dans la discussion, ou vous approuvez une fois ce type de courrier à l'avance.
- N'agit jamais sans trace.Chaque message envoyé par Paco est gardé, avec qui l'a approuvé et quand.
- Ne livre jamais vos identifiants.Google a vérifié Paco après un audit de sécurité indépendant. L'accès à votre boîte mail est chiffré et n'est utilisé que dans le cadre que vous fixez.
- N'entraîne jamais d'IA avec vos données.Paco lit vos documents pour construire votre liste, et pour rien d'autre.
- Hébergé dans l'UE, jamais partagé.Vos documents et votre liste sont hébergés dans l'UE, conformément au RGPD. Pour les hôtels de l'UE, l'IA est européenne elle aussi. Aucun autre client ne les voit. Chaque entreprise à laquelle nous faisons appel est nommée dans la politique de confidentialité.
Ce qu'on nous demande le plus
Dois-je saisir tous mes contrôles à la main ?
Non. Paco sait quels contrôles la loi exige pour votre pays et votre type d'hôtel. Vos vraies dates viennent de vos rapports d'inspection.
Quels pays Paco couvre-t-il ?
La France, la Belgique (Bruxelles, Flandre et Wallonie), les Émirats arabes unis (Dubaï et Abou Dabi) et une sélection d'États et de villes des États-Unis. Pour chacun, Paco sait quels contrôles la loi exige. Ailleurs, Paco n'a pas encore cette liste.
Est-ce sûr de connecter ma boîte mail ?
Oui. Google a vérifié Paco après un audit de sécurité indépendant. Vos identifiants sont chiffrés, et Paco ne lit vos e-mails que pour y trouver vos rapports, les réponses des entreprises et vos factures.
Est-ce que ça marche avec ma boîte mail ?
Gmail, Outlook / Microsoft 365, toute boîte IMAP, ou transférez vos rapports à Paco.
Et si un rapport n'est pas clair ?
Paco vous pose la question. Il n'écrit jamais une date dont il n'est pas sûr.
Paco écrit-il aux entreprises à ma place ?
Paco prépare les courriers et les envoie depuis votre propre adresse. Un courrier ne part que de la façon que vous avez autorisée : vous l'approuvez, vous le demandez dans la discussion, ou vous avez approuvé une fois ce type de courrier. Chaque e-mail est gardé, avec qui l'a autorisé.
Puis-je simplement demander à Paco ?
Oui, dans la discussion sur le site ou sur WhatsApp. Paco répond à partir de vos propres documents. Demandez-lui d'agir, par exemple confier une tâche à un collègue ou écrire à une entreprise : il vous montre ce qu'il va faire, et le fait dès que vous dites oui. Ce que vous faites sur une page, vous pouvez le lui demander dans la discussion.
Où sont mes données ?
Vos documents et votre liste sont hébergés dans l'UE, en Allemagne. L'IA qui lit vos documents est Mistral, en France, pour tous les hôtels. La discussion passe aussi par Mistral pour tout hôtel en Europe, et pendant l'aperçu. Seul un client payant sans aucun hôtel en Europe discute avec Claude (Anthropic, États-Unis), sauf s'il choisit Mistral. Chaque entreprise à laquelle nous faisons appel, y compris Meta pour WhatsApp, est nommée dans la politique de confidentialité. Aucun autre client ne voit vos données.
J'ai plusieurs hôtels. Ça marche ?
Oui. La mise en route demande si vous avez un hôtel ou un groupe. Chaque hôtel a ensuite sa propre liste, selon son pays et son type, car les règles s'appliquent hôtel par hôtel. Un groupe peut couvrir plusieurs pays.
Puis-je obtenir un dossier d'inspection ?
Oui. Un clic donne un PDF par hôtel avec votre liste et les documents qui prouvent chaque contrôle. Vous pouvez aussi envoyer un lien à quelqu'un d'extérieur, comme un inspecteur, un assureur ou un propriétaire. Il ouvre une page à jour, pas une copie figée. Il expire, et vous pouvez l'annuler.
Comment commencer ?
Paco est ouvert sur invitation pour le moment. Demandez un code d'accès avec le formulaire ci-dessous. Paco lit ensuite votre boîte mail et vous montre ce qu'il a trouvé avant que vous payiez.
Vous préférez en parler d'abord ?
Parlez-nous de votre hôtel. Le fondateur vous rappelle et vous accompagne dans la mise en route.
- Réponse sous un jour ouvré
- Mise en route accompagnée par le fondateur
- Aucune carte pour commencer
- Vous pouvez aussi écrire à contact@pacoapp.io